E-Plus gewinnt über 1,7 Millionen Neukunden

E-Plus gewinnt über 1,7 Millionen Neukunden

Die E-Plus-Gruppe hat ihre aktuellen Quartalszahlen für das dritte Quartal 2011 vorgelegt. Demnach ergibt sich im Vergleich zum Vorjahr ein geringfügiger Umsatzrückgang von 1,4 Prozent. Der Gewinn vor Steuern ging nach den vorgelegten Zahlen im Vorjahresvergleich um 8,3 Prozent auf nunmehr 354 Millionen Euro zurück. Nach Angaben des Konzerns resultiert der Rückgang aus höheren Marketingausgaben für das letzte Quartal.

Wachstumstreiber mobiles Internet

Aufgrund der starken Verbreitung von Smartphones und der wachsenden Nutzung des mobilen Internets stieg die Kundenanzahl der Gruppe auf 22,1 Millionen an. Das bedeutet ein Wachstum von 1,7 Millionen Kunden seit Jahresanfang. Damit verzeichnete das Unternehmen das stärkste Kundenwachstum seit zwei Jahren. Die E-Plus-Gruppe vereint unter ihrem Dach unter anderem die Anbieter Base und Simyo. Gerade das mobile Internet wird als großer Wachstumstreiber gesehen, denn das Geschäft stieg nach Angaben des Unternehmens um 36 Prozent.

Kombination aus Preis und Qualität

Zufrieden zeigte man sich bei dem Unternehmen auch mit der anhaltend hohen Nachfrage nach den Mobilfunkangeboten. Aus einer Pressemitteilung des Konzerns geht hervor, dass in diesem Bereich besonders die Zunahme der Datenproduktangebote entscheidend ist. Nach Angaben von E-Plus zeige sich, dass man mit seiner Kombination aus Preis und Qualität aus Kundensicht genau den richtigen Weg gehe.

Auf die Meinung der Kunden legt man bei E-Plus großen Wert. So startete Mitte Oktober gemeinsam mit der TU-Chemnitz das „Kundenlabor“. In diesem Projekt soll gemeinsam mit den Kunden untersucht werden, welche Faktoren bei einem Ausbau des Netzes für ein positives Surferlebnis entscheidend sind.